Perlindungan Data Kasino neo 77
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan neo 77 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Sebagai operator platform hiburan online, kami mengumpulkan informasi pribadi untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi pembayaran, dan memberikan layanan sportsbook, kasino langsung, slot, dan pasar esports kami. Setiap data yang kami terima ditangani sesuai dengan standar enkripsi tingkat enterprise dan kebijakan akses yang ketat.
Kami percaya bahwa transparansi tentang praktik data kami adalah bagian penting dari kepercayaan yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan privasi ini dirancang untuk menjelaskan dengan jelas bagaimana kami menggunakan informasi Anda, siapa yang mungkin mengaksesnya, dan apa hak Anda untuk mengontrol atau menghapus data tersebut. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami setelah membaca kebijakan ini, hubungi tim dukungan pelanggan neo 77 kami kapan saja.
Komitmen kami terhadap privasi Anda berlaku di semua aspek operasi kami, baik saat Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lokal lainnya, maupun saat Anda mengakses permainan kami dari Jakarta, Surabaya, Bandung, atau kota-kota lain di Indonesia. Kami menjunjung tinggi hak Anda atas data pribadi dan setiap keputusan kami tentang pengumpulan atau penggunaan data didasarkan pada kebutuhan operasional yang sah atau kewajiban hukum yang berlaku.
Data yang Kami Kumpulkan di neo 77
Ketika Anda mendaftar untuk membuat akun di neo 77, kami mengumpulkan informasi kontak dasar Anda termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun yang unik dan aman bagi Anda. Kami juga mengumpulkan alamat fisik Anda sebagai bagian dari proses verifikasi Know Your Customer (KYC), yang merupakan persyaratan hukum untuk semua pengguna yang ingin melakukan transaksi uang sungguhan.
Untuk menyelesaikan verifikasi identitas Anda, kami meminta Anda mengunggah salinan dokumen resmi seperti kartu identitas nasional (KTP), surat izin mengemudi, atau paspor. Kami juga meminta bukti alamat seperti tagihan utilitas atau surat pernyataan dari lembaga keuangan. Dokumen-dokumen ini disimpan secara terenkripsi di server kami dan diakses hanya oleh tim verifikasi kami yang terlatih untuk tujuan konfirmasi identitas dan kepatuhan regulasi.
Penggunaan Data untuk Transaksi Pembayaran
Kami mengumpulkan informasi tentang setiap transaksi deposit dan penarikan Anda, termasuk metode pembayaran yang digunakan, jumlah dana, dan tanggal transaksi. Data transaksi ini diperlukan untuk memproses pembayaran Anda melalui mitra pembayaran kami dan untuk menyeimbangkan akun Anda dengan benar. Jika Anda melakukan deposit menggunakan e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami menerima informasi verifikasi dari penyedia dompet digital tersebut tetapi tidak menyimpan detail pembayaran lengkap Anda.
Untuk transfer bank langsung, kami mengumpulkan nama rekening bank, nomor rekening virtual (VA) yang kami buat untuk Anda, dan informasi bank penerima. Semua informasi pembayaran ini disimpan secara terpisah dari data akun pribadi Anda dan dienkripsi dengan standar PCI DSS untuk mencegah akses tidak sah. Kami tidak pernah membagikan detail pembayaran Anda kepada pihak ketiga kecuali untuk memproses transaksi itu sendiri atau jika diwajibkan oleh hukum.
Komitmen privasi neo 77
- Kami mengenkripsi semua data pribadi Anda menggunakan protokol TLS 1.3 dan standar keamanan tingkat bank
- Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak ketiga pemasaran atau vendor pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda
- Kami menyimpan dokumen identitas Anda secara terpisah dari data akun untuk melindungi privasi maksimal
- Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda kapan saja melalui pengaturan akun atau dukungan pelanggan
- Kami melakukan audit keamanan reguler untuk memastikan sistem kami tetap terlindungi dari ancaman cyber
Aktivitas Bermain dan Cookie
Kami mengumpulkan data tentang aktivitas bermain Anda di neo 77 untuk tujuan operasional dan analitik. Ini termasuk permainan mana yang Anda mainkan (seperti sportsbook Liga 1, live dealer blackjack, atau slot Aviator), waktu bermain Anda, dan frekuensi akses Anda ke platform kami. Data ini membantu kami memahami preferensi Anda dan mengoptimalkan pengalaman pengguna Anda, tetapi kami tidak menggunakan data ini untuk membuat profil perilaku yang dapat dibagikan dengan pihak ketiga.
Platform neo 77 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda, membuat login lebih mudah, dan melacak perilaku pengguna keseluruhan untuk tujuan keamanan dan pencegahan penipuan. Cookie ini disimpan di perangkat Anda dan tidak berisi informasi pribadi yang dapat diidentifikasi. Anda dapat mengelola pengaturan cookie di browser Anda, tetapi menonaktifkan beberapa cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform kami.
Hak Anda atas Data di neo 77
Kami percaya bahwa Anda memiliki hak penuh untuk mengontrol data pribadi Anda. Sebagai pengguna neo 77, Anda dapat mengakses, mengubah, atau meminta penghapusan data Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi tim dukungan pelanggan kami. Jika Anda ingin mengekspor semua data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin, kami dapat menyediakan laporan lengkap dalam waktu 14 hari kerja.
Privasi Anda bukan hanya tanggung jawab hukum bagi kami—ini adalah komitmen fundamental untuk menghormati kepercayaan yang Anda berikan kepada platform neo 77 kami.
Jika Anda ingin menghapus akun neo 77 Anda sepenuhnya, kami akan menghapus sebagian besar data pribadi Anda dalam jangka waktu 30 hari. Namun, kami mungkin menyimpan data tertentu yang diperlukan untuk kepatuhan hukum, pencegahan penipuan, atau penyelesaian perselisihan yang sedang berlangsung. Data transaksi yang terkait dengan pertukaran uang nyata dapat disimpan lebih lama untuk tujuan audit dan kepatuhan regulasi.
Kami juga ingin menekankan bahwa server kami yang menyimpan data Anda mungkin terletak di luar yurisdiksi Indonesia, meskipun kami menerapkan kontrol keamanan yang sama di mana pun data Anda disimpan. Dengan menggunakan neo 77, Anda menyetujui transfer data internasional ini sepanjang kami melindunginya dengan standar enkripsi yang sama. Jika Anda tidak nyaman dengan praktik ini, Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan layanan kami.
Pertanyaan atau kekhawatiran tentang privasi Anda di neo 77 dapat ditujukan kepada tim dukungan pelanggan kami melalui live chat, email, atau formulir kontak di situs web kami. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dalam waktu lima hari kerja dan untuk bekerja dengan Anda untuk menyelesaikan masalah atau kekhawatiran apa pun tentang bagaimana kami menangani data Anda. Kebijakan privasi kami mungkin diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum yang berlaku, dan kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di situs web kami.